──プロンプトからコンテキストへ、AIの新しい潮流を感じて──最近、私たち旅館業界にも「AI活用」という言葉が日常的に聞こえてくるようになりました。予約管理、顧客対応、収益分析、そしてマーケティング──これらを支えるツールの中には、すでにAIが当たり前のように...続きを読む

歩いて感じる、松本のまちと季節の移ろい季節の変わり目に感じる「空気の違い」急に朝晩の冷え込みが強まりました。浅間温泉のあたりでは、夜になると虫の声も心なしか控えめになり、空には澄んだ星が瞬きます。当館でもいよいよ暖房への切り替えとなり、ロビーには少し早めのぬく...続きを読む

近年、日本国内でも大手企業がつぎつぎにサイバー攻撃の被害にあっているとのニュースが報じられています。例えば、アサヒグループホールディングスに続いて、ASKUL（アスクル）がランサムウェアの被害にあったという報道も世間を賑わせています。私たちホテル玉之湯におきま...続きを読む

最近よくテレビで目にする、宿泊予約比較サイトや広告。ふと思うのが、「あれ？同じホテルでも日にちによって料金がすごく違うなあ」ということ。特に、私たち宿泊施設の側から見ると、「なんでこの日だけこんなに高いの？」とか、「この部屋が突然安くなった？」という変化が気に...続きを読む

〜“最安値”の裏側と宿泊料金の不思議〜最近テレビやネットでよく目にする「トリバゴ（trivago）」のCM。隣の宿泊客が「私は〇〇円で泊まった」と表示されるシーン、印象的ですよね。でも、あのように“フロントでお隣さんの料金が見える”ことは、実際にはありません（...続きを読む